Все началось с жалоб пользователей на популярный онлайн-магазин «Озон». В службу поддержки стали писать, что, мол, приложение и сайт не открываются, либо грузятся очень долго. Многие потребители в этот момент находились в пунктах выдачи заказов, но не смогли забрать покупки, так как «система упала».
Затем проблемы начались и у главного российского поисковика «Яндекс» — многие отмечали, что портал попросту не открывается. Следом потянулись и известные новостные порталы, а также банковские приложения — например, «Тинькофф» и многие другие.
Как сообщает интернет-портал «Фонтанка.ру», по мнению экспертов, случился сбой DNS — пока это самая вероятная причина. «Если простым языком, DNS — это система, которая связывает между собой доменное имя сайта, то есть его название, и IP-адрес. За счет нее, например, можно написать в строке адреса starhit.ru, а не присвоенный нашему сайту ip — набор из четырех цифр», — сообщают эксперты.
Пока нет точных данных, сколько будет восстанавливаться система и как долго продлятся проблемы. В этом месяце уже было предупреждение, что в нескольких регионах России будут отключать мобильную связь, чтобы обновить систему.
Вечером Минцифры опубликовало сообщение. В ведомстве сообщили: «Возникла техническая проблема, затронувшая зону.RU, связанная с глобальной инфраструктурой DNSSEC*. Специалисты Технического центра Интернет и МСК-IX работают над ее устранением. В настоящее время для абонентов Национальной системы доменных имен проблема решена. Идут восстановительные работы. Мы будем держать вас в курсе ситуации», — написали в соцсетях.