Два типа реакции при этом: возмутиться или уступить любопытству визави, а потом мучиться от дискомфорта. Не паникуйте! Есть много способов достойно отреагировать на нежелательные вопросы, да еще и поставить на место собеседника.
Зарубежный портал Best Life собрал рекомендации экспертов в данной ситуации. В следующий раз, когда кто-то поинтересуется чем-то вроде «почему вы так мало зарабатываете», «а муж сам от вас ушел» или «а почему вы не можете сбросить вес», точно не растеряетесь.
1. Используйте «Я»-высказывания
Если вам задали слишком интимный вопрос, вы имеете полное право признаться, что отвечать на него не будете. Например, «Мне некомфортно об этом говорить», «Я предпочту помолчать» вместо «Ваш вопрос бестактен».
Американская психотерапевт Стейси Тири уверена: это прекрасный способ обозначить границы перед собеседником, при этом не обвиняя его, а выражая свои чувства.
2. Признавайте добрые намерения собеседника
Иногда люди задают откровенно наглые вопросы намеренно, но чаще все же не желают ничего злого. Говорите что-то вроде: «Я понимаю, что вы ничего плохого в виду не имеете, но не пойму, как это связано с темой нашего разговора».
Признание добрых намерений человека обезоруживает, даже если изначально у него были негативные цели. В то же время вы мягко ставите его на место.
3. Ответить вопросом на вопрос
Лучшая оборона — нападение. Если вы не хотите прямо говорить, что вас поставили в неловкое положение, ответьте встречным вопросом.
Сначала признайте, что вы услышали собеседника, а затем отреагируйте: «Какой интересный вопрос. А почему вы решили это уточнить?» Таким образом фокус внимания вновь смещается на вашего визави. Опять же: если любопытствуют без задней мысли, это прояснится.
4. Перенаправить разговор на другую тему
Это метод предлагает клиническая психолог и специалист по работе с травмами Кейтлин Виз. Вы можете уйти от нежелательного ответа, просто сменив тему разговора.
После получения вопроса продолжайте разговор примерно так: «Право, мне неудобно, что так много внимания — моей персоне, давайте лучше поговорим о вас». Заодно продемонстрируете неравнодушие к собеседнику.
5. Обратить все в шутку
Пожалуй, самый мирный способ справиться с неприятными ситуациями — пошутить в ответ. Например, сказать: «Не уверен(а), что присутствующие готовы услышать мои откровения», — это еще один совет Стейси Тири. Тон при этом должен быть вежливым, дружелюбным.
Веллнес-коуч Филиппа Кигли подчеркивает: важно использовать невербальные сигналы, тогда порой и слова необязательны. Они бессознательно считываются собеседником, а у вас повышают уверенность в своих силах. Если хотите вежливо показать недовольство, можно скрестить руки или немного отступить назад.
Многие люди боятся обозначать границы, чтобы не казаться грубыми. Но иногда быть прямолинейным, говорить мало и по сути — именно то, что нужно. Порой в разговоре достаточно фразы: «Потому что я так решил(а)».
И это не будет воспринято как грубость, если сохранять спокойный и приятельский тон — напоминает психотерапевт из Бостона Анджела Фикен. Вежливость во время отстаивания пределов дерзости демонстрирует ваше уважение к оппоненту и помогает вести диалог дальше.